AMBON, MPNews.com – Terkait masalah yang dialami masyarakat Passo, Kepala Dinas Kesehatan Kota Ambon dr Johan Norimarna salahkan BPJS soal pelayanan yang menggunakan aplikasi Mobile JKN.
Dia mengaku, apa yang dialami masyarakat Passo bukan hal baru, karena pelayanan menggunakan aplikasi mobile JKN telah dilakukan sejak tahun 2024 lalu.
“Untuk masalah penggunaan aplikasi Mobile JKN bagi masyarakat Kota Ambon, bukan merupakan tanggung jawab saya, karena hal itu telah dilakukan koordinasi bersama pihak BPJS Kesehatan,” ungkapnya kepada media MalukuPubliknews.com, Senin (9/3/2026).
Masalah ini, kata dia, bukan saja dialami masyarakat yang melakukan pemeriksaan Kesehatan di Puskesmas Passo namun, ada beberapa Puskesmas yang telah melaporkan hal yang sama.
“Kami dapatkan banyak laporan pada beberapa Puskesmas terkait penggunaan aplikasi Mobile JKN bagi masyarakat, namun kami tidak dapat melakukan tindakan apapun, karena hal ini diatur BPJS Kesehatan,” terangnya.
Dia mengakui, pihaknya telah melakukan koordinasi bersama BPJS kesehatan namun, sampai saat ini belum ada jalan keluar.
“Kita telah melakukan koordinasi bersama BPJS Kesehatan agar, masyarakat yang akan melakukan pemeriksaan di Puskesmas, namun sampai saat ini belum ada tanggapan apapun,” tandanya. (MP/Norin)
